
株式会社ZEALS
ZEALSは接客AIエージェント「ZEALS AI Agent」を提供しています。
このプロダクトは、SNS上でのAIエージェントとの対話を通じて、お客様の好みやニーズ、利用用途だけでなく、不安や懸念といった言語化しにくい感情もヒアリングできます。これらの情報に基づき、パーソナライズされた情報提供や商品提案を行うことで、商品購入や申し込みなど、顧客の意思決定をサポートします。一人ひとりに寄り添ったコミュニケーションを実現することで、人の温かさを感じられる対話(=おもてなし)を可能にしています。
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