SUMMARY

レシピサイト、献立アプリ、店頭キャンペーンなど、多数ある消費者接点をいかにデジタル化し、継続的なコミュニケーション施策に落とし込むのか？ 様々な部門を横断するキッコーマンのデジタルマーケティング部門の取り組みとともに、その成果、さらには測定・検証までのサイクルについて語ります。コンバージョンの場が、小売流通であるからこそ必要なメーカーのCRMについて学ぶことができます。