SUMMARY

2023年11月にオープンした旗艦店｢KOMEHYO SHIBUYA｣は、グローバルY・Z世代をターゲットに店舗づくりがなされました。当日は開業から半年以上が経過したいま、リユースが当たり前の中で育ってきたZ世代の同店舗利用状況はどうなっているのか？ Z世代向けの施策の中で成功したもの、そうでなかったものは何か？について語ります。
また、これまでの結果を踏まえて得られた洞察を基に、どうコミュニケーションをとって、つながりを強化ししていくのかについても語るので、Z世代のインサイトに対する新たな気づきが得られます。