SUMMARY

発売20周年を迎えたパルムは、偏愛者＝ファンの声に耳を傾け、その熱量をブランド成長の原動力に変えました。
ファン視点で編集したコンテンツをCM・イベント・売場へと展開し嗜好品を「応援される存在」へと進化させたパルムの挑戦。
大パルム展の舞台裏を交え、好きが連鎖するブランド体験づくりについて語ります。